省市醫(yī)保中心調(diào)研哈爾濱市第一醫(yī)院醫(yī)保服務(wù)站建設(shè)情況
作者：
哈爾濱市第一醫(yī)院
來源：
哈爾濱市第一醫(yī)院
更新時間：
2023-11-08 15:06
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11月7日上午，省醫(yī)保中心主任梁秀坤、市醫(yī)保中心主任趙清昊一行蒞臨哈爾濱市第一醫(yī)院調(diào)研醫(yī)保服務(wù)站建設(shè)情況。哈爾濱市第一醫(yī)院黨委書記閆宏偉、副院長武金玉陪同調(diào)研。
市一院武金玉副院長詳細(xì)匯報了醫(yī)保服務(wù)站建設(shè)情況。哈爾濱市第一醫(yī)院醫(yī)保服務(wù)站是2021年10月全省率先成立的服務(wù)站之一，在市醫(yī)保局、市衛(wèi)生健康委的大力支持下，市一院積極響應(yīng)省市醫(yī)保局醫(yī)保六進(jìn)服務(wù)、打造15分鐘醫(yī)保服務(wù)圈的號召下設(shè)立，并被設(shè)為醫(yī)院“共產(chǎn)黨員服務(wù)崗”示范窗口。目前，醫(yī)保服務(wù)站主要提供包括雙通道、外傷、特病審批、門診統(tǒng)籌、家庭共濟、網(wǎng)上異地轉(zhuǎn)診等醫(yī)保咨詢以及醫(yī)保卡待遇查詢等服務(wù)內(nèi)容，使百姓少跑路、更省心、解難題，讓更多的醫(yī)保業(yè)務(wù)在服務(wù)站就能得到一站式解決，從而提高了群眾看病就醫(yī)的獲得感和滿意度。據(jù)統(tǒng)計，市一院醫(yī)保服務(wù)站日咨詢量200余人次，日審批量70余人次。
梁秀坤主任一行通過實地考察走訪，詳細(xì)了解了市一院醫(yī)保服務(wù)站的設(shè)施、人員配備、服務(wù)特色等情況，對哈爾濱市第一醫(yī)院在醫(yī)保服務(wù)工作中認(rèn)真開展省市醫(yī)保政策宣傳推廣、為百姓提供一站式醫(yī)保服務(wù)等便民暖心舉措表示高度贊賞。他指出，我國基本醫(yī)療保險制度是保障百姓健康的重要舉措，醫(yī)保服務(wù)下沉到醫(yī)院更是服務(wù)百姓的重要窗口，在下一步的工作中，醫(yī)院要繼續(xù)加大力度提升信息化建設(shè)和經(jīng)辦業(yè)務(wù)水平，持續(xù)加強醫(yī)保政策宣傳，省醫(yī)保中心也將支持我院醫(yī)保服務(wù)站建設(shè)，投放便民查詢電子設(shè)施，進(jìn)一步提高群眾辦事效率。
市一院閆宏偉書記表示，醫(yī)保服務(wù)站的成立不僅一站式解決了百姓就醫(yī)、轉(zhuǎn)診、報銷過程中遇到的難題，同時提高了就醫(yī)群眾對醫(yī)保政策的知曉與認(rèn)識率，更大大提升了看病就醫(yī)的獲得感和滿意度。未來，醫(yī)院將繼續(xù)做好醫(yī)保服務(wù)站建設(shè)，積極探索創(chuàng)新服務(wù)舉措，為百姓提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
省醫(yī)保中心孫明璐，市醫(yī)保中心劉雪梅、商海飚陪同本次調(diào)研。
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